"Перспективы Smartsheet", II кв. 2024 г.: новые способы получения полезной информации

Приветствуем участников сообщества Smartsheet!

Во время доклада на конференции ENGAGE в Лондоне я анонсировал ряд инноваций для нашего продукта и хочу, чтобы все, кто не смог присутствовать на мероприятии, также были осведомлены о том, с какими внедрёнными изменениями мы выходим на рынок. В этом выпуске "Перспективы Smartsheet" я подробно расскажу о нововведениях, которые помогут вам оптимизировать рутинные рабочие процессы и, я уверен, заинтересуют всех участников независимо от степени ознакомления с содержанием моего доклада в Лондоне.

Внедряемые нами усовершенствования призваны упростить поиск, просмотр и интерпретацию данных. Вы сможете лучше согласовывать распределение ресурсов и действия заинтересованных сторон, а также увереннее принимать обоснованные решения относительно задач в Smartsheet. 

ИИ: молниеносный подсчёт и анализ данных

Мы все знаем, что зачастую решения надо принимать быстро. Отслеживание статусов и получение полезной аналитики может отнимать много времени и замедлять рабочие процессы в самый ответственный момент. С прошлой недели для клиентов плана "Корпоративный" доступен новый набор функций на основе ИИ, который поможет быстро справляться с этой задачей. Теперь можно просто задавать вопросы об отслеживаемых в Smartsheet элементах, и наш ИИ-инструмент быстро обобщит данные, сгенерирует диаграммы или выделит соответствующие метрики, отобразив всю необходимую вам аналитику без особых усилий или применения формул с вашей стороны. Например, на вопрос "Какие программы в прошлом месяце превысили бюджет по отделам?" вы получите ответ так же быстро, как если бы задали его своему самому квалифицированному менеджеру программ. Вы сможете даже посмотреть, как именно работает эта система.

"Я использовал [ИИ] для подсчёта ресурсов, а также создания линейчатых и круговых диаграмм, отображающих статус сотрудников. Очень полезный инструмент, и это гораздо быстрее, чем вручную добавлять столбцы с формулами". Кеннет Армстронг (Kenneth Armstrong), операционный аналитик, Elevance Health

Напоминаем: ваши данные принадлежат вам, и мы не используем их для обучения моделей. Хотите узнать подробнее о принципах, которыми мы руководствуемся в процессе разработок в области ИИ? Ознакомьтесь с нашим техническим документом.

Мы будем рады видеть вас 4 июня на вебинаре, посвящённом ИИ-инструментам! Зарегистрируйтесь здесь и продолжайте читать блог. 

Новые представления: совершенно новая временная шкала

Помимо инструментов на основе ИИ, нового направления нашей работы, мы не забываем и о развитии основных функций. Визуализация и планирование ежедневных рабочих процессов были существенно обновлены.

Многие просили нас обеспечить быстрый и простой способ управления временной шкалой выполнения работы. И мы разработали совершенно новое представление временной шкалы. Теперь вы можете быстро группировать работу по датам, выявлять пересекающиеся результаты, отслеживать ход выполнения проекта и отчётливее видеть общую картину в рамках ваших планов. Представление временной шкалы стало доступным всем пользователям тарифного плана "Бизнес" и выше в конце прошлого месяца!

"Представление временной шкалы — очень наглядная вещь, позволяющая быстро показать кураторам проектов всю ключевую информацию по временным шкалам. Кроме того, без лишних усилий можно сгруппировать графики проектов по этапам и чётко видеть ожидаемые сроки их завершения". Сэмюэль Мюллер, бизнес-аналитик проектов, Memorial Health 

И мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Многие наши клиенты используют гибкие рабочие процессы, поскольку они обеспечивают оперативность, наглядность и эффективное взаимодействие с заинтересованными сторонами. Доски канбан — самый простой способ применения некоторых из перечисленных преимуществ. Наше новое представление доски обладает всеми возможностями досок канбан — и превосходит их. Мы упростили редактирование, увеличили размер изображений, добавили автосохранение, прокрутку с учётом полосы, обновления в режиме реального времени и многое другое. В настоящее время представление доски доступно участникам программы Early Adopter (EAP), а к концу июля 2024 г. возможность работать с ним получат все пользователи.

Если вы хотите первыми получать доступ к каждому из новых представлений по мере их появления, подайте заявку на участие в EAP и продолжайте читать блог.

Кроме описанных выше обновлений, мы поработали с внешним видом некоторых других функций. Панели мониторинга в увеличенном формате и с новыми цветовыми темами станут доступными к концу июня 2024 г. Как известно, переизбыток данных может привести к рассеиванию внимания и, как следствие, упущению важной информации. Наши новые панели мониторинга представлены в большем формате и разнообразии цветовых решений, и вы можете без лишних усилий настроить их в соответствии с профессиональными требованиями и собственными предпочтениями.

Resource Management: автоматизируйте действия и обрабатывайте данные о ресурсах в Smartsheet

Цель двух нововведений в Resource Management — упростить понимание степени задействованности сотрудников и сроков выполнения ими поставленных задач, а также управление такими аспектами. Указанные функции являются составляющими функций по отслеживанию рабочей нагрузки, о которых мы сообщили в прошлом квартале и которые уже были включены в 30 тысяч проектов с момента своего появления. 

Во-первых, будут удалены выполняемые вручную действия, необходимые для создания отчётов и визуализации данных о ресурсах, таких как время, оплата, использование, бюджет и расходы в Smartsheet. Представление таких данных в виде настраиваемых отчётов и панелей мониторинга в режиме реального времени облегчает тем, кто управляет сотрудниками, получение аналитики, будь то оценка несоответствия бюджета или оптимизация стратегического планирования.

Во-вторых, станет возможным отслеживать сведения о ресурсном обеспечении на конкретных этапах или в отношении типов проектной работы при сопоставлении их с Resource Management. Это позволит улучшить отчётность благодаря подробной информации о конкретных этапах, бюджетах и фактических сроках.

"Новые отчёты Resource Management в Smartsheet способны изменить подход к работе в моей команде. Вместо того чтобы тратить время на создание графиков, моя команда сможет перенаправить усилия на получение аналитики и выявление тенденций в рамках полученных данных. Благодаря отчётам Resource Management в Smartsheet для работы с повторяющимися задачами мы готовы улучшить проведение анализа и предоставить нашим руководителям более значимую информацию для принятия обоснованных решений". Бриттани Пэмпач (Brittany Pampuch), менеджер портфеля, Innovation Lab, Medtronic

Описанные выше две функции будут доступны пользователям тарифного плана Smartsheet "Корпоративный" и "Бизнес", которые также приобрели Resource Management от Smartsheet, до конца июля 2024 г. 

На этом пока всё, но мы с нетерпением ждём ваших комментариев. Поделитесь мнением в сообществе Smartsheet или оставьте отзыв о продукте либо предложения. Команда разработчиков продукта продолжает работать, не сбавляя темп. Скоро мы поделимся новыми разработками, запланированными на следующий квартал.

До скорой встречи! 
Бен Кэннинг
(Ben Canning), старший вице-президент по развитию взаимодействия с продуктом